Politique de confidentialité

Chez Grimoires & Pigments, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à protéger vos informations et à les utiliser uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de la relation commerciale.

1. Collecte des données

Lors de votre commande sur notre site, nous collectons des données personnelles nécessaires au traitement de vos commandes, telles que votre nom, prénom, adresse, e-mail, et informations de paiement. Ces informations sont utilisées pour vous fournir un service optimal et assurer la livraison de vos produits.

2. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons.

• Vous contacter en cas de besoin (retards, questions, etc.).

• Vous envoyer des informations sur nos produits et services, si vous y consentez.

3. Sécurisation des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données. Les informations de paiement sont traitées par des partenaires de paiement sécurisés (comme Stripe).

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou échangées à des tiers. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec nos prestataires de services (transporteurs, paiements) dans le cadre du traitement de votre commande.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : cindy.demuth@icloud.com.